İzmir Çiğli Seg Servisi olarak Çiğli bölgesinde garantisi bitmiş buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi veya klimalara alanında uzman kadromuzla servis hizmeti sunuyoruz.Sizde servis talebinde bulunmak için aşağıdaki butondan iletişime geçebilirsiniz.
İletişim : 0232 262 62 81Değerli müşterimiz kaliteli servis hizmetinin sunulduğu aynı gün servis garantisi gibi avantajlarımızdan yararlanmak ve Çiğli bölgesi için servis kaydı oluşturmak istiyorsanız bizlere 0232 262 62 81 numaralı çağrı hattımızdan ulaşabilirsiniz.Telefonlarınızı memnuniyetle bekliyor olacağız.
İzmir Çiğli Seg Servisi olarak her geçen gün müşteri portföyümüzü arttırıyor sunduğumuz servis seçeneklerimiz ve avantajlarımız ile sektöründe misyonlarımız doğrultusunda ilerlemeye devam ediyoruz.
Satış sonrasında garantisi biten Seg markalı buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve klimalara seçkin ve deneyimli ekiplerimizle sizlerin talepleri doğrultusunda Özel Servis desteği veriyoruz.
Teknikerlerimizi özenle seçiyor ve sizlere servis hizmeti sunmadan önce eğitiyoruz.Müşteri ilişkileri ve teknik konularda gerekli altyapıyı sağladıktan sonra destek sunması amacı ile sizlere arıza tespiti yapması için yönlendiriyoruz.
Müşteri memnuniyetine oldukça önem veriyor her daim kampanyalarımızı ve avantajlarımızı arttırıyoruz ve tercih edilme oranını arttırarak iş çevremizi ve sektördeki yerimizi daha üst çıtalara çıkarmayı hedefliyoruz.
Tamir sürecinde fiyatlar sizi korkutmasın.Standart fiyatlarımız uzman ekibimizle sizleri pahalı fiyatlarla başbaşa bırakmıyor birçok seçenekle sizlere uygun fiyatlı hizmet sunuyoruz.
Bu sektörde hizmet verdiğimiz günden bugüne 1 yıl garantili hizmet sağlıyoruz.Olur da değiştiğimiz parça tekrar arızalanırsa garanti kapsamında ücretsiz onarıyoruz.
Bulunduğunuz İzmir bölgesinde servis hizmeti var mı diye düşünmeyin.Oldukça yaygın servis ağımız ile İzmir'in tüm ilçelerine ve semtlerine arıza tespiti kapsamında hizmet veriyoruz.
2000'li yıllara girmemizle birlikte artık teknoloji insanlığın gelişmesinin en önemli faktörü olmuştu.Özellikle o dönemde gelişen bilgisayar ve internet teknolojisi bunun en bariz göstergesiydi.Kablolu yayınlar ve televizyonlar ise artık hayatımızın vazgeçilmez ürünleri haline gelmişlerdi.Hemen hemen her evde bir televizyon bulunuyordu.Tabi sadece televizyonla sınırlı kalmıyordu elektrikli ev aletleri.Buzdolabı çamaşır makineleri bulaşık makineleri ve klimalar da bu grupta yer alıyordu.Tabi bu artan elektronik aletler her zaman sağlam olarak faaliyetlerini sürdüremiyorlar arıza yapmaları durumunda tüketiciler teknik servislere ulaşmaya çalışıyordu.Bu ihtiyacı gören servisimizde o yıllarda Çiğli bölgesinde tüm markaların garantisi bitmiş ürünlerine teknik servis hizmeti sunduğu gibi yine garantisi sona eren Seg beyaz eşyalara Özel Servis olarak müşteri talebi doğrultusunda hizmet vermek amacıyla bir araya gelen teknik ekipler tarafından birden fazla servis aracı ve büyük bir atölye merkeziyle kuruldu.Her sektörde olduğu gibi beyaz eşya tamiri sektöründe hizmet veren firmamız içinde kuruluş yıllarımız zorlu geçti.İstediğimiz iş hedeflerine ilk zamanlar ulaşamasakta vazgeçmedik ve araçlarımızla o dönemin şartlarındaki teknik ekipmanla onarım merkezimize yakın yerlere hizmetimizi sürdürdük.Lakin her zaman dikkat ettiğimiz bir husus vardı teknik servis statüsünde Çiğli Seg Servisi her zaman iş sonrası sadakatli müşteriler kazanmaya çalıştı.Ve çok değil kısa bir süre sonra müşteri portföyümüz bulunduğumuz ilçeyi aşıp birden çok yere kadar genişledi.Ve yavaş yavaş sektördeki faaliyetlerimizi arttırmaya başladık.Faaliyet dediysek bunları sadece kazanç olarak düşünmedik.Öncelikle daha çok müşterilerimizi nasıl memnun edebiliriz diye düşündük.Çünkü memnun müşteri 1 değil 3 veya daha fazla hizmet almak isteyen tüketici getirebilir size.Bizde bunun farkında olarak öncelikle servis hizmetini en kısa süreye indirmeyi hedefledik.Örnek verelim İzmir Çiğli içerisinde herhangi bir semte en fazla 1 saat içerisinde ulaşmalıydık bunun içinde en önemlisi iş yerimizin konumu oluyordu firma olarak düşündük ve araç sayımızı arttırarak istediğimiz sürelere ulaştık.Bu sayede müşterilerimize talepleri doğrultusunda en hızlı servis hizmetini sunduğumuzu düşünüyoruz.
Çiğli içerisine sunduğumuz hizmetlerde 1 yıl garanti verdik.Bunu her firma yapıyor diyebilirsiniz lakin görüyoruz ki tekrar arızalanmaları durumunda maalesef her firma işinin arkasında durmuyor ve garantisi biten beyaz eşyalarını Özel Servis statüsünde tamir ettirmek isteyen tüketicilerimizi üzüyorlar bu durum hem maddi hemde manevi olarak yıpratıyor insanları.Bizler içtenlikle söyleyebiliriz ki yaptığımız tüm tamir ve bakım işlemlerinin arkasındayız.Olur da değişim yaptığımız parça tekrar arızalanırsa teknik ekibimizi hemen yolluyor ve bizden kaynaklı bir hata mevcutsa ücretsiz onarıyoruz.Çünkü önceden de bahsettiğimiz gibi kazanç endişesiyle müşteri kaybetmek istemiyoruz tam tersi müşteri kaybetme endişesine daha fazla önem veriyoruz.Ve tabi bu tarz sorunlar için teknik ekibimize yeni katılan arkadaşlarımızı da bilinçlendiriyoruz.Örnek verelim Çiğli Seg Servisi olarak yeni gelen bir çalışma arkadaşımıza müşteri ilişkileri ve yönetimi konusunda eğitim aldırıyor sonra teknik donanımla bilgilendiriyoruz.Çünkü yapılan anketlere ve geri bildirimlere göre müşteriler kendilerine davranılışı ve tutumu daha fazla öneme alıyor olumlu olarak firmadan hizmet aldığı taktirde sadakatli bir müşteri haline gelebiliyor.Peki hangi arıza tiplerine hizmet veriyoruz ? Eğer teknik servis sektöründe faaliyet sürdüren bir firmaysanız belli başlı arıza tiplerine hizmet vermekle seçilen firma olmazsınız.Çünkü müşterinin her sorununu çözebilmeli ve detaylı bilgi sunabilmelisiniz.Aynı zamanda bunları yaparken de uygun fiyatlarda yapmalısınız.Bizlerde bunun farkında olarak zaten sadece Seg markasının ürünlerine değil diğer markaların ürünlerine de hizmeti sunduğumuz için arıza tiplerinde kazandığımız bilgi ve tecrübe gün geçtikçe artıyor.Çünkü karşılaşmadığımız arıza tipi marka ve model neredeyse kalmadı diyebiliriz.Ama spesifik olarak hizmet verdiğimiz belli başlı arızalardan bahsedecek olursak ki tablomuzda detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Tamiri Yapılanlar | Bakımı Yapılanlar | Hizmet Verilenler | |
1 | Seg Buzdolabı Tamiratı | Motor Değişimi | Garantisi bitmek şartıyla tüm tamir ve bakım işlemleri. |
2 | Seg Çamaşır Makinesi Tamiratı | Kart Tamiratı | Garantisi bitmek şartıyla tüm tamir ve bakım işlemleri. |
3 | Seg Bulaşık Makinesi Tamiratı | Garantisi bitmesi şartıyla tüm teknik sorunların çözümü. | 1 Yıl Parça Garantili Hizmet. |
4 | Seg Klima Tamircisi | Garantisi biten klimalarda | Klima Sökümü,Klima Montajı Takımı Gaz Sarjı ve Tamiri veya Klima Bakımı |
5 | Tüplü Televizyon | Seg Bulaşık Makinesi Tamiratı | Televizyon çalışmıyor veya ekranın yarısı görünüyor yarısı görünmüyor. |
Beş bölmeye ayrılmış tablomuzda tamiri yapılanlar değişimi yapılanlar ve çeşitli arıza tipleri yer almaktadır.Aslında bu arızalar tüm garantisi bitmiş beyaz eşya modellerinde Özel Servis desteği sunabilen işletmemiz Arçelik,Bosch,Siemens gibi diğer markalı ürünlerin garantisi bitmiş beyaz eşyalarına da aynen Seg gibi teknik destek hizmeti verebilmektedir. Çiğli Seg Servisleri kapsamında iddialı olarak çok tecrübeliyiz.Eğer sizde alanında uzman markalardan bağımsız olarak hizmet veren bir Özel Servis ile iletişime geçmek ve ürününüzü tamir ettirmek isterseniz bizler güler yüzlü çalışma arkadaşlarımızla siz değerli müşterilerimizin telefonlarını memnuniyetle bekliyor olacağız.
Çiğli bizim hizmetlerimizi sürdürdüğümüz ilk bölgelerden birisidir.Bu sebeple o bölgede müşteri çevremizde bizden memnun olan tüketici sayısıda oldukça fazladır.Bu sebeple Çiğli'ya ayrı bir önem veriyoruz.Neler yaptık diye soracak olursanız önceden zamanı belirlenmiş servis hizmetimizi geliştirdik.Bizleri Çiğli'dan aradığınızda servis kaydı için mesai saatlerimiz dahilinde servis saatini siz seçiyorsunuz biz o saat aralıklarında gelip arıza tespiti yapıyoruz.Aynı zamanda o bölgeyi en iyi bilen ekiplerimizi sizlere yolluyor adres bulma konusunda teknolojik cihazlarımız ve bilgili teknisyenlerimiz ile servis hizmetimizi Çiğli semtlerinde minimum sürede ulaştırıyoruz.Çiğli ilçemizde hizmet verirken nasıl arıza tespitinde arıza seçmiyorsak teknik destek konusunda da model seçimi yapmıyor satış sonrası garantisi sona ermiş tüm buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve klima modellerine hizmet veriyoruz.Dediğimiz gibi birçok marka ve modelde hizmet sunduğumuz için teknik bilgimiz sadece belirli marka ve modelle sınırlı kalmıyor her geçen gün gelişiyor.Ve gelişen bu deneyimide usta-kalfa kalfa-çırak hiyerarşisinde aktarmaya çalışıyoruz.
Son olarak makalemize son verirsek yıllardır bu sektördeyiz.Ve kazandığımız deneyim edindiğimiz tecrübeleri arkamıza alarak hedefimiz her zaman en iyi servis hizmetini en geniş servis ağını sizlerle buluşturmaktır.Bu sebeple Çiğli'da Seg Servisleri teknik sürecimize devam ediyoruz.Eğer sizde alanında uzman personeller arıyorsanız ve statüsünde kaliteli hizmet almak istiyorum diyorsanız sizlere sadece bir telefon kadar uzağız 0232 262 62 81 numaralı çağrı hattımızdan bizlere ulaşabilir her türlü teknik sorunuzu sorabilirsiniz.